Política de Reembolso e Cancelamento

1. Cancelamento da assinatura. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem prazo mínimo, de duas formas: (a) pela sua conta no site, na área do assinante; ou (b) enviando e-mail para carolinefioravanteoficial@gmail.com. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes.

2. Edição já cobrada. Se o cancelamento ocorrer após a cobrança do mês, você receberá normalmente a edição correspondente e não haverá novas cobranças.

3. Direito de arrependimento. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da primeira compra em até 7 dias corridos a partir da adesão (ou do recebimento da primeira edição), com reembolso integral do valor pago.

4. Produto danificado ou extraviado. Se a edição chegar danificada ou não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato em até 30 dias que reenviaremos os itens sem custo ou reembolsaremos o valor do mês, à sua escolha.

5. Prazo de reembolso. Reembolsos são processados pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após a confirmação.